1.配送(出荷)日について
商品の発送は、在庫の揃う商品の場合、概ねご注文から1週間以内に発送致します。
(発送日はメールにてご連絡致します)
2.「返品」について
返品をご希望の場合、商品到着後「1週間以内」に、まずはメールにて必ずご連絡ください。
ただし開封された物についての返品は原則として返品できません。
また、1週間を過ぎてからの返品についても返品できません。
品違い、不良品等、当方に責任がある場合は、交換または代金をお返しいたします。
(品薄商品は交換できない場合があります。)
3.返品や返送の「送料」について
キャンセルや良品返品の場合は、当方までの送料はお客様負担(元払い)にてお送りください。
またその場合、それに関わる振り込み手数料等は代金より差し引かせていただきます。
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通常の商品発送には佐川急便のe-コレクトを使用しております。(クール便)
商品ご購入時に購入された商品の重量により自動的に計算されますが、商品の組み合わせにより多少変動する場合がございます。また、クール便料金として +200円別途送料が発生する場合がございます。ご了承くださいませ。
詳しくは 佐川急便のホームページ - 料金照会のページ をご覧ください。※当社発送元は「北九州」になります。
4.「品質保証」と当方の責任による修理や交換について
品質保証の範囲と期間は、それぞれの商品の補償規定に準じて行います。
なお、保証の範囲内における商品の返送や発送については、その代金は当方にて負担いたします。